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DE TRAYECTORIA

CONTAMOS CON UNA AMPLIA COBERTURA

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Nuestro compromiso

MISIÓN
MISIÓN
Nuestra misión es brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Para ello contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados, con la tecnología apropiada, buscando la satisfacción del cliente y entregando resultados en tiempo, forma y contenido.
VISIÓN
VISIÓN
Nuestra visión es ser una organización de excelencia en la prestación de servicios, mejorando continuamente la satisfacción y expectativas de nuestros clientes, proyectando un continuo crecimiento y consolidación en el mercado.
POLÍTICA DE CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestro compromiso es cumplir con los requisitos1 necesarios para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes brindando la mayor eficacia en la obtención de resultados confiables, mediante un proceso de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, alineado con la Norma ISO 15189.
Son pilares de nuestra política: las buenas practicas profesionales, el comportamiento ético y la actitud solidaria, donde se apoyan y confluyen todos los componentes de nuestra organización para brindar a nuestros clientes un servicio de excelencia.
VALORES
VALORES
Nuestro laboratorio se apoya en valores que creemos fundamentales para su desarrollo y el de los profesionales que lo integran: Calidad de la prestación.
Compromiso.
Respeto y solidaridad.
Profesionalismo.
Honestidad y Ética.

ACREDITACION ISO 15189:2014

Nuestro Laboratorio esta acreditado por el OAA (Organismo Argentino de Acreditacion) bajo la norma ISO-15189:2014 en las areas de HEMATOLOGIA y QUIMICA CLINICA (ver alcance de la acreditacion en http://www.oaa.org.ar Laboratorio Clinico acreditado: LM 025)

¿Qué es la norma 15189?

La norma ISO 15189 es una norma internacional que especifica los requisitos para la competencia técnica y la calidad de los laboratorios clínicos. Esta norma establece los estándares para la gestión de la calidad, el personal, la instalación y equipos, el preanalítico, analítico y postanalítico, así como para la gestión de documentos y registros en laboratorios clínicos. La norma se utiliza para evaluar la capacidad de un laboratorio para producir resultados altamente válidos y fiables.
Esta acreditacion nos brinda como laboratorio clinico un reconocimento a nivel internacional .

Al estar acreditados por la norma ISO 15189:2014, los pacientes que son atendidos en nuestra entidad deben saber que cumplimos con las siguiente consignas:

  • Estándares internacionales de calidad.
  • Contamos con la infraestructura adecuada, aparatologia de ultima generacion, sistemas informaticos de avanzada y procedimientos estandarizados a nivel internacional.
  • Todo el equipamiento cumple con los estandares de la norma: trazabilidad y mantenimiento constante.
  • Nuestro personal realiza capacitaciones permamentes para estar a la vanguardia en todo lo referente a nuevos procedimientos y tecnologias.
  • Se cumplimentan todas las normas de bioseguridad necesarias en todo centro de salud.
  • Toda persona que trabaja en nuestra entidad tiene como horizonte la busqueda de la mejora continua de la calidad en referencia a la atencion de nuestros pacientes y los servicios a brindar.
Descargue alcance Norma ISO 15189:2014
Descargue Certificado MA3